Rudy’s Krabbels

Ik heb gelijk :-)

Eerder postte ik al een stukje over De Cloud - het fameuze “cloud computing” waar iedereen tegenwoordig de mond zo van vol heeft. Mijn grootste bezwaar was: variabele kosten, die wil je niet in je bedrijf. En wat schets mijn verbazing?

Op Webwereld valt te lezen: “Toptechneut Vijay Gill van Google trekt de economische kant van cloud computing openbaar in twijfel. Co-locatie kan flink goedkoper zijn”. Hij constateert dat –wat een verrassing– cloud computing in veel gevallen duurder is dan colocatie of, zoals in mijn voorbeeld eerder, eigen beheer van client-/server-omgevingen en software.

Goed, komt ‘ie — Ik heb gelijk

EasyPHP werkt niet onder Windows7 (fix!)

EasyPHP is een fantastisch programma voor het testen van PHP-/MySQL-based websites. Je kunt lokaal, thuis of op het werk, éérst testen of je website goed werkt alvorens die online te zetten.

Het heeft echter één probleempje: het werkt niet goed onder Windows7 (32- en 64-bit versies), zo lijkt het. Vandaag liep ik er op één van de PC’s ook tegenaan. Op alle computers werkt het (Laptop, Kantoor-PC), maar opeens niet meer op m’n thuispc (desktop).  Hoe kan dat nou? Foutmelding bij het starten van MySQL..

Even googelen en ik vond deze informatie. Inderdaad, een rechten-kwestie. Helaas werkte deze oplossing ook niet, gek genoeg… er bleef een foutmelding optreden over MySQL. Maar, .. even in gepeins verzonken..

Aha! Op de laptop en de kantoor computer heb ik EasyPHP niet in het standaard /programfiles van Windows geïnstalleerd! Daar heb ik het geïnstalleerd op de D-drive (van, jawel “data”, ik splits m’n schijven altijd in C- en D-drive, niet fysiek dus, gewoon één schijf in twee partities verdeeld..).

De EasyPHP-installatie ongedaan gemaakt, herinstalleren onder d:\easyphp en klaar! Het draait. Eenvoudige fix, maar het werkt prima. Installeren op c:\easyphp zal ook wel werken denk ik. Zolang het maar niet onder de programfiles hangt.

DriveImage

Oke, nu ik toch bezig ben: na de Windows7-installatie heb ik van de C-drive, na het installeren van alle fixes en de noodzakelijke software een image gemaakt. Mocht de PC over een paar maanden in het honderd lopen, kan ik altijd nog weer terug naar de (stabiele) beginsituatie. De perfect software hiervoor is te vinden op: http://www.runtime.org/driveimage-xml.htm - En: gratis voor thuisgebruikers!

wetsvoorstel: versterking bestrijding computercriminaliteit

Het Ministerie van Justitie heeft per heden een wetsvoorstel gepubliceerd welke de doelstelling heeft, mijns inziens, de vrije meningsuiting totaal de kop in te drukken.Vooral de optie dat een Officier van Justitie “om strafbare feiten te voorkomen” een website preventief kan sluiten is mijns inziens een ernstige zaak! Een dergelijke zinsnede is namelijk wel érg rekbaar, het schept namelijk de mogelijkheid tot censuur zonder toetsing van de rechter!

Het wetsvoorstel behelst onder meer dat een Officier van Justitie kan vorderen, zonder dat dit door de rechter getoetst wordt, dat een website dan wel zelfs een complete webserver (met andere sites er op!) offline kan worden geknald. Bijvoorbeeld omdat iemand een klacht indiend dat er sprake is van “smaad” of “kwetsing van bevolkingsgroepen”.

Het Ministerie vraagt mensen via internet om reacties. U kunt dit via deze link doen. Van belang is natuurlijk dat u wel belanghebbende bent (webhoster, netwerk-beheerder, of.. particulier dan wel bedrijfsmatig eigenaar en gebruiker van een website) en dat u op het voorstel zelf ingaat.

Mijn eigen reactie, vandaag ingezonden, bijgaand.

Naar aanleiding van het wetsvoorstel versterking bestrijding computercriminaliteit wil ik met name ageren en bezwaar maken tegen de (te) ruime formulering van artikel 125p.

Mijns inziens dient er namelijk door een ter zake kundige een toetsing plaats te vinden of er sprake is van een strafbaar feit, in casu: de rechter.

Wanneer een officier van justitie een vordering doet, is nog niet getoetst of een website een strafbaar feit dan wel een overtreding van de wet bevat wanneer er bijvoorbeeld sprake is van uitlatingen jegens een ander, persoon, bedrijf, dienstverlener of overheidsinstelling dan wel een ZBO.

Uiteraard ben ik als belanghebbende (webhosting bedrijf) het er volledig mee eens dat illegale praktijken opgespoord en aangepakt worden. Echter kan deze wet in mijn ogen bijvoorbeeld zodanig uitgelegd worden dat satire opeens als “kwetsend” wordt gezien, [het werk van] journalisten hun werk als smaad of inbreuk op copyrights wordt gezien, met gevolgen voor grote aantallen mensen, bedrijven en overheidsorganen wanneer als resultaat daarvan opeens een webserver ‘down’ wordt gebracht.

Ik verwijs hierbij tevens bijvoorbeeld naar de zaak Scientology vs. Karin Spaink http://en.wikipedia.org/wiki/Karin_Spaink. Op basis van de huidige voorstellen zou mijns inziens het zeer wel denkbaar zijn dat een officier van Justitie van de provider vordert dat de website en/of de inhoud per omgaande wordt verwijderd met oplegging van alle dwangmaatregelen wanneer dit niet gedaan wordt terwijl uiteindelijk de zaak door mw. Spaink gewonnen is.

Resumerend: er dient mijns inziens een beter doordachte en helder geformuleerde regelgeving te worden opgesteld. Een brede maatschappelijke discussie waarbij belanghebbenden worden betrokken -gebruikers, aanbieders, overheid, deskundigen- is gewenst alvorens dergelijke wetgeving ingevoerd kan en moet worden.

Er kan tot en met 30 september gereageerd worden. Maak gebruik van uw democratisch recht op (a) vrijheid van meningsuiting via internet en (b) vrijheid van nieuwsgaring! 

> Zie ook: Bits of Freedom

Bedrijfs-’twitteren’..

Steeds meer bedrijven zijn ook ‘van deze tijd‘ (…) en gaan dus ”twitteren”. Heeft Twitter toegevoegde waarde voor een bedrijf of de communicatie met de (potentiële) klant? 

Bedrijven denken dat Twitter een soort van ‘ei van columbus’ is.  Net als men dat een aantal jaren dacht van de ‘blogs’. Twitter is dan ook niet veel anders; het is een ‘micro-blog’ en daarmee nog beperkter dan gewone blogs.

Bedrijven denken het te kunnen gebruiken voor productpromotie, damage control, propaganda voor hun toko. Wat, mijns inziens, uiteindelijk er toe zal leiden dat niemand het nog serieus zal gaan nemen. Want, nog afgezien van het feit dat volgens onderzoek medio 2009 slechts 3% van de mensen Twitter gebruikt, zijn er meerdere problemen rondom bedrijfsmatig gebruik van Twitter.

Is het niet het hinderlijke performance-probleem van Twitter dan is het wel de doelgroep; mensen, uit bepaalde maatschappelijke lagen en van een bepaalde leeftijdscategorie, zitten er om “gezellig te doen” met elkaar. Niet om reclame-spam tegen te komen. Nog afgezien van het feit dat Twitter overigens niet écht hip is. Al denken veel gebruikers er van wél dat ze ongelofelijk hip & cool zijn met hun tweetjes over oma, kleinkinderen, volkswagen polo enz, enz.. Jongeren (tieners) gebruiken het bijvoorbeeld (nog) nauwelijks. En het mag opmerkelijk heten dat júist de “oude media” (kranten, TV) en politici Twitter zo verafgoden als ‘het nieuwe ding van deze tijd’ - dat geeft echt te denken.

Er is dus slechts een klein percentage van de Nederlanders die het gebruikt, en slechts uit een bepaald deel van de bevolking. Dat kán natuurlijk nét je doelgroep zijn (maar doe eens een gebruikers-onderzoek naar Twitter voordat je begint). Daarbij is er nog een belangrijk aspect: 56% van de Nederlandese twitter-gebruikers stelt het lidmaatschap op te zeggen wanneer de commercie infiltreert. En, heel veel mensen hebben wel een account, hebben het af en toe ook wel gebruikt of gebruiken het af en toe maar blijven dit na verloop van tijd niet doen. Veeg teken, het ‘nieuwe’ is er af voor ze..

Onder communicatie-professionals is volgens onderzoek twitter populair: 65% van hen “twittert”. Maar,.. opmerkelijk genoeg lees ik ook dat minder dan de helft van deze 65% (dus minder dan 32.5%) communicatie-professionals tweets van de eigen organisatie ‘op de voet volgen’ en zeggen zij tevens dat zij niet geloven dat het grote invloed heeft.. Tevens denkt 58% van de twitterende communicatie-professionals dat “Twitter het uiteindelijk niet zal maken”. Verbijsterend, toch? Waarom springen bedrijven dan wel massaal op de wagen? Terwijl het grootste deel van hun (eigen) communicatie-professionals er helemaal niet in gelooft (immers de niet-gebruikers tellen hierin mee!)?

Dat maakt toch nieuwsgierig..!

Dit alles maakt toch wel nieuwsgierig.. wat doen al die bedrijven en instellingen nu eigenlijk écht op Twitter? Persoonlijk denk ik dat ze er op aanwezig zijn omdat ze denken dat dat moet. Onder het motto: “Als we niet op Twitter meedoen, tellen we niet mee”. En daarmee zelf het einde van Twitter in gaan luiden want.. de ‘pioniers’ zullen het platform links gaan laten liggen - voorzover je bij een miniblogje van pionieren kan spreken, want het is niet meer dan een variant op het bloggen gemixt met een lichte vorm van social networking. Verder: het ‘nieuwe’ is er na een tijdje wel vanaf is, zoals bij elke hype…

Maar, de grootste kracht van Twitter is tevens de grootste beperking, zwakte, in de communicatie. De (slechts) 140 karakters die je kun gebruiken voor je  ‘tweets’.

Bedrijven willen graag middels ondermeer Twitter communiceren met klanten c.q. klantvragen beantwoorden. Maar, kan dat? Kan (en wil!?) een klant zijn vraag op een publiek medium stellen? Zeker als het een bedrijf betreft die je nodig hebt voor nogal persoonlijke zaken (Bijvoorbeeld een Gemeentelijke Sociale Dienst, UWV, Belastingdienst). Kun je als instelling of bedrijf in 140 karakters een juist, weloverwogen en de situatie recht doende antwoord geven?

Kantoortijden?

En dan nu nog een ‘kleinigheidje’. De meeste bedrijven zijn van 08:00-18:00 geopend, op werkdagen. Het internet is een snel, vluchtig, medium dat 24 uur per dag beschikbaar is, 7 dagen per week. Denkt men nu echt weg te komen met ‘kantoortijden’ en ‘5 dagen per week’? Dat is belachelijk. Mijn ervaring leert dat je klant van je, als op internet aanwezig bedrijf, ook moet voldoen aan de ‘internet-tijden’. Oke, 24 uur per dag verwacht wellicht niemand. Maar wel “gewoon” 7 dagen per week,  en ook “gewoon” in de avonduurtjes. En fora en weblogs stoppen echt niet in het weekend. Of ’s avonds.

Integendeel. Eén weekend kan voldoende zijn om je zorgvuldig opgebouwde imago te gronde te richten, middels bijv. een viral of via een populaire site als GeenStijl. Als op vrijdagavond een post is gedaan en je wilt daar op maandag nog ‘even’ op reageren ben je op een beetje goed bezocht forum, laat staan op Twitter of Geenstijl, gewoonweg te laat. Dan zijn de eerste kamervragen al klaar, zo bewijst het schandaal rondom de HBO-diploma’s.

Twitter, fora en blogs zijn daarom -gezien bovenstaande argumenten- mijns inziens totaal ongeschikt als serieus communicatiemiddel voor bedrijven en instellingen - en op fora en weblogs hebben ze helemáál niets te zoeken, tenzij er actief meegedaan wordt! 

Laten we het daarom maar houden bij belangrijke tweets en levensvragen als welke #koffie we vandaag gaan drinken en wanneer.. Maar goed, dat zullen alle duurbetaalde consultants u allemaal niet vertellen. Die gaan u een ander verhaal verkopen. Kern daarin: hype-hype-hype, internet, hype, geweldig, damage control, promotie, … uurtje, heel hoog factuurtje, ..

De cloud, de cloud, de cloud

In een artikel over de 10 Trends in ICT noemt men als één van de belangrijk(st)e trends de “cloud computing“.De bedoeling hierbij is dat, op termijn, je géén of veel minder applicaties op je computer hebt maar ze allemaal betrekt (gebruikt) via “de cloud”.

Ik geloof er niet zo in. En waarom niet? Het is immers al een miljardenmarkt geworden toch? Correct. Er is inmiddels al een enorme omzet. En toch zal “de massa” er niet aangaan. Ook bedrijven niet. De redenen zijn simpel:

• een bedrijf wil duidelijke, vaste, ICT-kosten. Bij cloud-computing betaal je voor gebruik. De vaste kosten worden op die manier, voor een deel, variabele kosten.  Als bedrijf zal je in mijn ogen wel gék zijn om bijvoorbeeld een office-licentie te nemen plus daarbovenop variabele kosten er bij voor het gebruik. Elke ondernemer weet dat je juist de variabele kosten in een onderneming zoveel mogelijk moet vermijderen. Onbegrijpelijk dat bedrijven dat doen.
• Je raakt niet alleen je grip op de kosten kwijt, je hebt ook geen grip meer op de versie(s) van je software, data en documenten die in omloop zijn. Compabiliteits-issues zullen daarmee een groot probleem worden;
• je applicaties worden “ergens” gehost. Via internet moeten je medewerkers tekstverwerken, data verwerken, rapporten draaien, enz. Waar staat die data? Wie beveiligt het? Daarnaast kent internet een aantal belangrijke nadelen t.o.v. lokale verwerking:
  • stabiliteit van het netwerk is niet gegarandeerd. Het internet is een aaneenschakelijk van lokale(LAN) en wereldwijde (WAN) netwerken, datalijnen enz, enz. De applicatie-host kan -en zal- niet (willen) instaan voor de bereikbaarheid (onderdeel uptime!) van je applicaties. Het internet is nu eenmaal kwetsbaar. Je wilt je bedrijfsvoering niet laten afhangen, lijkt mij, van zoiets… en, wie bel je als je kantoor-automatisering “er uit ligt” omdat er ergens een kink in de kabel(s) zit? Wie is verantwoordelijk daarvoor? Nog meer dan nu zullen leveranciers zich achter elkaar kunnen gaan verschuilen!
  • alle medewerkers internet toegang nodig. Veel werkgevers staan internetgebruik maar mondjesmaat toe. Om diverse redenen. Terecht of niet, dat is niet de vraag. Daar zullen ze vanaf moeten stappen. Maar, dat niet alleen. De bandbreedte en het gebruik daarvan zal enorm toenemen. Dit betekent grote investeringen in infrastructuur voor bedrijven.
• Particulieren willen niet betalen voor het gebruiken van hun tekstverwerkertje. Vaak zelfs niet eens voor hun besturingssysteem. Liever heeft men een “kopietje” van Windows. De exploitanten van de cloud hopen juist die markt te gaan dwingen om te betalen voor het gebruik van hun applicaties. Ze vergeten dat er altijd alternatieven zijn. De thuisgebruiker kan een open source OS (Linux!), tekstverwerker, muziekspeler, brandsoftware enz, enz. downloaden. Gratis en voor niets. Groei van de cloud betekent daarom ook automatisch, in mijn ogen, groei van Open Source. Daarnaast hebben mensen die nu Windows7 aanschaffen nog minstens tien jaar respijt. En dan is de cloud, denk ik, al weer voorbij gedreven.